Amazon ve Etsy Satıcıları İçin Yurtdışı Kargo ve Lojistik Rehberi
Pazar Yeri Satıcıları İçin Stratejik Özet: Amazon ve Etsy üzerinden yurt dışına satış yapmak; ürün listelemekten öte, pazar yeri performans kriterlerini (Amazon VTR %95, Etsy Purchase Protection), gümrük teslim şekillerini (DDP vs. DAP), Türkiye’nin güncel 600 kg ve 30.000 Avro mikro ihracat (ETGB) limitlerini ve taşıyıcı entegrasyonlarını eksiksiz yönetmeyi gerektirir.
Pazaryeri entegrasyonu, Amazon FBA depo teslimatı, DDP gümrükleme ve mağaza hesap sağlığını koruyan hızlı lojistik.
Amazon veya Etsy’de uluslararası satış yapmak, yalnızca ürünü listelemek ve sipariş geldiğinde paketi kargoya vermek değildir. Satıcının ürün kurallarını, pazar yeri yükümlülüklerini, ihracat beyanını, varış ülkesindeki gümrük uygulamalarını ve teslimat maliyetlerini birlikte planlaması gerekir. Türkiye’den gönderi yapan satıcılar için taşıyıcı seçimi, doğru takip numarasının zamanında sisteme girilmesi ve ithalat vergilerinin kimin tarafından ödeneceğinin önceden belirlenmesi, müşteri deneyimini ve mağaza sağlığını doğrudan belirler.
1. Önce Satış ve Gönderi Modelinizi Belirleyin
Amazon’da satıcı tarafından doğrudan müşteriye gönderilen siparişler (FBM) ile Amazon’un lojistik depolarına toplu stok sevkiyatı (FBA) tamamen farklı süreçlerdir. Etsy’de ise satıcı genellikle siparişi kendi mağaza gönderi profiline göre hazırlar, taşıyıcıyı seçer ve takip bilgisini siparişe ekler. Yola çıkmadan önce şu 6 temel soruyu yanıtlayın:
- Sipariş doğrudan son alıcıya mı gidecek, yoksa Amazon fulfillment merkezine (FBA) toplu stok mu sevk edilecek?
- Gönderi Türkiye’den mi çıkacak, yoksa hedef ülkedeki 3PL ara depodan mı dağıtılacak?
- Gümrük vergisi ve ithalat masraflarını satıcı mı (DDP), alıcı mı (DAP) üstlenecek?
- Ürün, hedef ülkenin ithalat, ürün güvenliği ve tescil mevzuatına uygun mu?
- Seçilen ekspres taşıyıcı ürünün fiziksel ve kimyasal niteliğini uçağa kabul ediyor mu?
- Teslim edilememe, gümrükte bekleme veya iade halinde hangi lojistik maliyetler doğabilir?
2. Amazon ve Etsy’de Gönderi ve Takip Yönetimi
📦 Amazon Satıcıları ve VTR Kuralı
Satıcı tarafından gönderilen siparişlerde doğru taşıyıcı adını ve takip numarasını Seller Central’a eksiksiz girmek şarttır. Amazon ABD pazarındaki Valid Tracking Rate (VTR) kuralı, siparişlerin en az %95 geçerli takip oranına sahip olmasını zorunlu kılar. Takip numarasının yanlış girilmesi veya geç yüklenmesi mağaza performansını düşürür.
Kaynak: Amazon Valid Tracking Rate & Amazon VTR Rehberi.
🎨 Etsy Satıcıları ve DDP Şartı
Etsy, 9 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ABD’ye gönderilen siparişlerde satıcıların DDP (Vergileri Ödenmiş Teslimat) seçeneğini kullanmasını Etsy Purchase Protection güvencesi bakımından şart koşmuştur. DDP sunulamayan istisnai hallerde alıcıdan ek masrafları kabul ettiğine dair açık onay alınması zorunludur.
Kaynak: Etsy Tarife Değişiklikleri ve DDP & Etsy Uluslararası Gümrük Bilgileri.
3. DDP ve DAP (DDU): Vergileri Kimin Ödeyeceğini Netleştirin
Uluslararası e-ticarette alıcı, ithalat vergileriyle ilk kez kargo kapısına geldiğinde karşılaşırsa paketi reddedebilir. Sipariş aşamasında bu modelin netleştirilmesi iadeleri önler:
- DDP (Delivered Duty Paid): Satıcı, varış ülkesinde tahakkuk edecek gümrük vergilerini ve ithalat harçlarını peşin ödemeyi üstlenir; bu maliyeti ürün veya kargo fiyatına yansıtır.
- DAP (Delivered at Place): Vergi ve gümrük harçları teslimat anında alıcı tarafından ödenir. Satış sayfasında alıcıya bu durum önceden açıkça bildirilmelidir.
⚠️ Önemli Operasyonel Not: Etsy’nin ABD siparişleri için DDP politikası veya Amazon FBA depolarının DDP şartı, her taşıyıcının her rota için otomatik DDP sunduğu anlamına gelmez. Ekspres Kargo’nun standart hava ekspres hizmeti kural olarak DAP (alıcı öder) esasına dayanır. DDP seçeneği ancak taşıyıcının o rota ve ürün için bu servisi sağlaması, operasyonel onay verilmesi ve gümrük bedellerinin satıcıya fatura edilmesi şartıyla yürütülebilir.
4. Türkiye’den İhracat Beyanı ve 2026 Mikro İhracat (BGB/ETGB) Limiti
Türkiye’den yapılan uygun e-ihracat gönderileri, gümrük müşaviri tutma zorunluluğu olmaksızın Basitleştirilmiş Gümrük Beyanı (BGB / ETGB) kapsamında sevk edilebilir.
🏛️ 2026 Güncel Mikro İhracat Mevzuatı:
- 600 kg ve 30.000 Avro Limiti: T.C. Ticaret Bakanlığının 6 Şubat 2026 tarihli 2026-4 sayılı Genelge değişikliği ile posta ve hızlı kargo taşımacılığındaki basitleştirilmiş mikro ihracat limitleri brüt 600 kg ve 30.000 Avro olarak güncellenmiştir. Kaynak: Ticaret Bakanlığı 2026-4 Sayılı Genelge Değişikliği.
- Havalimanları Arası Transit Kolaylığı: Ticaret Bakanlığı 18 Ağustos 2026 tarihinde, BGB kapsamındaki mikro ihracat gönderilerinin Türkiye havalimanları arasındaki iç hat hava yolu aktarma süreçlerini basitleştiren yeni düzenlemeyi uygulamaya almıştır. Kaynak: Ticaret Bakanlığı Havayolu Transit Süreçleri Açıklaması.
👉 ETGB kapsamı, KDV iadesi ve detaylar için Mikro İhracat (ETGB) Hizmeti sayfamızı inceleyin.
5. Amazon FBA Depo Gönderileri ile Müşteriye Doğrudan Gönderim Ayrımı
Amazon FBA modelinde ürünler önceden Amazon lojistik merkezine toplu stok olarak gönderilir. Bu süreç münferit müşteri siparişlerinden çok farklıdır:
- Amazon Kapıda Ödeme Kabul Etmez: Amazon depoları, gümrük vergileri veya taşıma masrafları alıcıya/depoya bırakılmış (DAP) hiçbir koliyi teslim almaz; mutlaka DDP gönderi şartı aranır. Kaynak: Amazon FBA Uluslararası Gümrük ve DDP Kılavuzu.
- İthalatçı Kaydı (IOR): Amazon kendisini varış ülkesinde gümrük ithalatçısı (Importer of Record – IOR) olarak kaydettirmez. Satıcının yerel bir gümrük müşaviri veya tescilli şirket bilgisi sağlaması gerekebilir.
- Doğrudan Müşteri Gönderimi (FBM): Satıcının kendisinin sevk ettiği siparişlerde koli hazırlığı, kuryeye teslim, AWB takibinin sisteme girilmesi ve teslimat bilgilendirmesi doğrudan satıcının sorumluluğundadır.
6. Ürün Kabulü ve Taşınabilirlik İlkeleri (Sıfır Tolerans)
Bir ürünün Amazon veya Etsy pazar yerinde listelenebilmesi, o ürünün uluslararası hava kargoyla her ülkeye taşınabileceği anlamına gelmez:
- 🚫 İlaç: Reçeteli, reçetesiz veya doktor raporlu hiçbir beşeri/veteriner ilaç kabul edilmez (İlaç Kılavuzu).
- 🔋 Batarya ve Elektronik: Bataryalı, pilli, powerbank’li hiçbir ürün taşınmaz; cihazlar yalnızca pili tamamen sökülmüş (pilsiz cihaz) olarak ön onay ile taşınabilir (Elektronik ve Batarya Kılavuzu).
- 🌸 Parfüm ve Kozmetik: Alkollü parfüm ve kolonya yanıcı sıvı (IATA Class 3) olduğu için kabul edilmez. Tehlikesiz kozmetik ürünlerde üretici MSDS belgesi zorunludur (Kozmetik Kılavuzu).
- 🧀 Gıda ve Sıvılar: Ev yapımı, açık gıda veya et/süt taşınmaz. Yalnızca fabrikasyon kuru gıdalar ve tenekeli zeytinyağı (MSDS ile) taşınabilir (Gıda Kılavuzu). Tam liste için: Yasaklı Ürünler Listesi.
7. FedEx, UPS, DHL ve Aramex Arasında Seçim
Pazar yeri siparişlerinde taşıyıcı seçerken yalnızca navlun fiyatına odaklanmak yanıltıcı olabilir. Aynı gönderi için şu parametreleri karşılaştırın:
- Desi (Hacimsel Ağırlık) Ölçümü: Taşıyıcıların hacimsel ağırlık hesaplama standartları navlun maliyetini doğrudan etkiler (Desi Hesaplama Rehberi).
- Uzak Bölge (Out of Area): Kırsal adreslerde doğabilecek ek servis ücretleri.
- Pazar Yeri API ve Takip Uyumu: Amazon VTR ve Etsy sistemlerine anlık veri aktarabilen güvenilir taşıyıcı barkodları.
- Sağlam Paketleme: Çift oluklu sert koli ve iç sabitleme standartları (Paketleme Rehberi). Olası gecikme ve hasar durumunda hak kaybı yaşamamak için Hasar ve Tazminat Rehberimize başvurun.
📋 Amazon ve Etsy Satıcıları İçin 10 Maddelik Gönderi Kontrol Listesi
- Ülke Uygunluğu: Ürününüzün hedef ülkede ithalat ve satış şartlarını önceden araştırın.
- Model Ayrımı: Amazon’da FBA stok sevkiyatı ile müşteriye doğrudan gönderimi (FBM) operasyonel olarak ayırın.
- Etsy ABD Şartı: Etsy ABD siparişlerinde 9 Temmuz 2026 DDP ve Purchase Protection kurallarını kontrol edin.
- Güncel BGB/ETGB: Türkiye çıkışında 600 kg ve 30.000 Avro mikro ihracat limitini ve transit kolaylıklarını teyit edin.
- Doğru Fatura ve HS Kodu: Ürün tanımı, kıymet, menşe ve GTİP/HS kodunu eksiksiz ve dürüstçe girin.
- Alıcı İletişim Teyidi: Adres, posta kodu ve geçerli telefon numarasını müşteriyle doğrulayın.
- Navlun Şartları: Teklif alırken DDP, uzak bölge ve olası iade koşullarını netleştirin.
- Zamanında Takip Girişi: Amazon veya Etsy mağazanıza doğru taşıyıcı ve takip kodunu süre dolmadan yükleyin.
- Sevk Öncesi Arşivleme: Ürün, iç dolgular, kapalı koli ve faturanın fotoğraflarını çekip dosyalayın.
- İade ve Gümrük Maliyeti: Teslim alınmama ve iade senaryolarını ürün fiyatlandırmanıza dahil edin.
Sıkça Sorulan Sorular
❓ Amazon FBA depolarına Türkiye’den kargo gönderirken hangi teslim şekli (Incoterm) zorunludur?
Amazon depoları ithalatçı veya gümrük mükellefi olarak vergi ödemez. Bu nedenle tüm gümrük vergileri ve işlem harçlarının gönderici tarafından peşinen karşılandığı DDP (Delivered Duty Paid) teslim şekli zorunludur.
❓ Etsy siparişlerinde küçük paket ve takı gönderiminde desi nasıl optimize edilir?
Hava kargoda DWS lazer tarayıcılar en küçük kutuyu dahi minimum desi eşiği üzerinden ölçer. Ürüne tam oturan koruyucu kutular seçilmeli ve kutu şişmesine karşı çift kat baloncuk yerine sıkı dolgu kullanılmalıdır.
❓ Pazaryeri satışlarında ETGB ile KDV iadesi alınabilir mi?
Evet, taşıyıcının düzenlediği elektronik ETGB beyannamesi ve fatura nüshasıyla mali müşaviriniz aracılığıyla vergi dairesinden e-ihracat KDV iadesi yasal olarak alınabilir.
❓ Amazon veya Etsy siparişinin gecikmesi satıcı hesap sağlığını (ODR) nasıl etkiler?
Geç teslimatlar doğrudan sipariş kusur oranını (ODR) yükseltir ve mağaza askıya alma riski doğurur. Bu nedenle pazaryeri satıcıları ekonomi servisler yerine 1-3 iş günü teslimatlı ekspres hava kargo entegrasyonu kullanmalıdır.
❓ Amazon deposuna çoklu koli gönderirken etiketleme nasıl yapılmalıdır?
Her bir kolinin dış yüzeyine hem Amazon FBA koli barkodu hem de taşıyıcının uluslararası konşimento etiketi (AWB) bantların altında kalmayacak şekilde düz ve net yapıştırılmalıdır.
İlgili Pazaryeri ve İhracat Rehberleri
Amazon ve Etsy Gönderilerinizde Kurumsal Navlun Avantajı
Pazar yeri siparişleriniz ve toplu FBA stok sevkiyatlarınız için FedEx, UPS, DHL ve Aramex ağları üzerinden en avantajlı e-ihracat fiyat teklifini hazırlayalım:
Etsy mağazamda ‘Star Seller’ rozetini korumam için siparişlerin 3 günde ABD’ye varması kritikti. Ekspres Kargo ile kargo çıkışlarını aksatmadan yapıyoruz.
Etsy mağazamdaki siparişleri haftalık toplu çıkarıyorum. Takip barkodunun müşteriye anında gitmesi mağaza puanımı çok yükseltti.