Sao Tome ve Principe Kargo

Nasıl Çalışıyor

1. Doküman gönderileriniz için herhangi bir hazırlığa gerek yoktur.
2. Doküman dışı kargolarınız için öncelikle “Proforma Fatura” tabında bulunan Froforma Fatura dosyasını indirerek doldurunuz.
   • Evrak/Dosya harici tüm kargolarınızda  Proforma Fatura hazırlanmalıdır.
3. Gönderinizin ağırlığını ve ölçülerini belirleyiniz. Bu sayede ödemenizi eksiksiz yapabilmeniz, daha sonra yaşanabilecek fiyat farkı ile karşılaşmamanız ve işlemlerinizin daha hızlı yapılarak muhtemel gecikmeleri engelmeyi sağlayacaktır.
   • Gönderi maliyetlerinde belirleyici unsur gönderdiğiniz kargonun gerçek ağırlığından çok uçakta kapladığı yerdir. Bu da paketinizin hacimsel (DESİ) ağırlığıdır. Hacimsel Ağırlığı (DESİ) hesaplanarak paketin gerçek ağırlığı ile karşılaştırılır ve daha yüksek olan ağırlık belirlenir. Yurtdışı kargo maliyeti hesaplanırken yüksek olan ağırlık kullanılır.
   • Hacimsel Ağılık (DESİ) :  En(cm) x Boy(cm) x Yükseklik(cm) / 5000 formülü ile hesaplanmaktadır. Web sitemizde bulunan farmu doldurmanız durumunda bu hesaplamalar otomatik olarak yapılarak fiyat otomatik olarak oluşturulmaktadır.
4. Bu bilgilere hakim olduktan sonra ürün sayfasındaki formu doldurmanız ve online olarak siparişi vermeniz süreci başlatacaktır.
5. Siparişiniz sonrası müşteri temsilciniz size ulaşarak gönderiniz konusunda yardımcı olacaktır.
6. Gönderinizi anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile bize ulaştırmanız gerekmektedir. Size ileteceğimiz bilgiler ile “4440606” MNG Kargo Müşteri hizmetleri ile görüşerek adresinizden alımını sağlayabilir veya size en yakın MNG Kargo Şubesine Alıcı Ödemeli olarak elden teslim edebilirsiniz. MNG Kargo’ya herhangi bir ödeme yapmıyorsunuz.
7. MNG Kargo ile paketinizin ulaşım süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-2 gündür.
8. Paketiniz bize ulaşır ulaşmaz yurtdışına sevki sağlanacak ve Online Kargo Takip Numarası gibi bilgiler sizler ile paylaşılacaktır.